Поиск резюмеУправляющий розничной сетью
2164820Обновлено 30 июля


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Бытовая техника, электроника, фото, видео
39 лет (родилась 03 марта 1979), женщина, не состоит в браке, детей нет
Краснодар
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Управляющий розничной сетью

По договорённости, полная занятость

Опыт работы 15 лет и 1 месяц

    • февраль 2017 – работает сейчас
    • 1 год и 8 месяцев

    Управляющий розничной сети по операционной деятельности

    Сеть детских магазинов одежды, обуви, аксессуаров., Краснодар

    Обязанности:

    - организация работы трёх магазинов - решение организационных и административно-хозяйственных вопросов - формирование планов продаж и обеспечение их выполнения - организация и контроль сотрудников - управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, аттестация персонала магазинов - разработка и внедрение обучающих материалов для эффективной работы персонала - составление графиков работы, отпусков - разработка и внедрение стандартов продаж и обслуживания - участие в разработке эффективной материальной мотивации, расчёт заработной платы - организация и контроль проведения инвентаризации - работа с ассортиментом, контроль мерчандайзинга, наличия товара, приёма товара - организация рекламных акций и контроль их проведения - повышение качества обслуживания, работа с клиентской базой, работа с рекламациями - подготовка и предоставление отчетности собственнику. - взаимодействие с контролирующими органами Достижения: создание сплоченной и эффективной команды, увеличение выручки по отношению к аналогичным периодам прошлого года на 12-26%. увеличение обьема продаваемых товаров на 10-22%. Увеличение конверсии на 15% создание и внедрение стандартов сервиса и продаж. По результатам внедрения регулярного обучения персонала- повышение компетентности и уровня знаний и умений. Создание рабочей Книги Продаж, чек-листа Продажи (этапов), создание списки возражений и работы с ними. После внедрения стандартов Продаж и Сервиса, оценка от Клиентов по 10-ти бальной шкале 9-10 баллов!
    • январь 2012 – март 2015
    • 3 года и 3 месяца

    Управляющий магазином, совладелец

    Салон Домашнего текстиля ИП Лысенко Е.В., Сочи

    Обязанности:

    • Обеспечение работы магазина по установленному режиму работы, в соответствии с установленными стандартами и действующим законодательством для розничной торговли. • Управление персоналом магазина: подбор персонала, обучение, составление графиков работы, учет фактических выходов, расчет заработной платы сотрудников магазина. • Контроль составления кассовой отчетности, контроль инкассации денежных средств, контроль и анализ показателей управленческой отчетности по магазину, обеспечение документооборота магазина. • Подбор поставщиков, заключение договоров, расчеты с поставщиками. • Формирование ассортимента товара, заказ, оформление доставки. • Контроль товарного запаса магазина, инвентаризация остатков, полный цикл товародвижения. • Представление магазина при проведении проверок контролирующими органами; взаимодействие с администрацией торгового центра; • Организация и проведение PR-мероприятий.
    • сентябрь 2010 – ноябрь 2011
    • 1 год и 3 месяца

    Руководитель отдела стратегического управления

    ООО "Голланд Клаб", Краснодар

    Обязанности:

    • Участие в разработке стратегии развития компании; • Аудит и диагностика деятельности предприятия; • Реинжиниринг бизнес-процессов; • Управление коммерческой деятельностью предприятия, контроль реализации бизнес-планов деятельности; • Анализ оперативных показателей деятельности предприятий; • Разработка и ввод стандартов документооборота по учету продукции, введение в работу учета хозяйственных средств, посуды, инвентаря; • Разработка и внедрение мер по снижению потерь на производстве; • Анализ товарооборота, введение стандартов контроля товарных остатков; • Разработка и введение в работу документов по кадровому учету (положений, должностных инструкций); • Разработка и введение в работу стандартов по сервисному обслуживанию гостей; • Разработка дисциплинарной политики предприятия; • Контроль использования дисконтной системы; • Анализ работы внутренних программ учета (Tillypad, R-keeper), разделение доступов по должностям, введение регламентов работы в учетных программах;; • Анализ договоров поставок и маркетинговых соглашений, контроль выполнения условий поставщиками; • Разрешение спорных вопросов с персоналом, госструктурами и гостями; • Участие в организации бухгалтерского учета на предприятии; • Управление персоналом (подбор, оценка, обучение, мотивация). Достижения: • Сокращение издержек на производстве на 60%, путем внедрения стандартов хранения продукции, объемов закупок и подбора поставщиков; • Увеличение среднего чека, путем внедрения стандартов сервисного обслуживания и мотивационных программ для персонала, на 35% в сравнении с предыдущими аналогичными периодами; • Унификация документооборота по управленческому, бухгалтерскому и кадровому учету на пяти предприятиях; • Повышение показателей компетенций персонала на 40% по результатам внутренних и внешних проверок.
    • январь 2010 – декабрь 2010
    • 1 год

    Управляющий

    ООО "Интеграл", Краснодар

    Обязанности:

    • Управление коммерческой деятельностью предприятия, контроль реализации бизнес-планов деятельности, организация деятельности предприятия; • Решение административно – организационных вопросов, связанных с функционированием предприятия; • Взаимодействие с поставщиками, планирование заказа на продукты, контроль сроков, ассортимента, количества и качества доставки; • Взаимодействие с госструктурами; • Участие в оформлении разрешающей документации предприятия; • Создание корпоративных стандартов обслуживания и контроль соблюдения их персоналом; • Управление персоналом (подбор, адаптация и обучение персонала, кадровое делопроизводство, координация работы, создание работоспособной команды); • Решение спорных вопросов; • Организация и непосредственное участие в инвентаризации, управление материально техническими средствами; • Разработка и внедрение эффективных маркетинговых программ. Достижения: • Создание эффективной команды, увеличение выручки кафе на 30%, магазина на 24%, сауны на 40%; • Сокращение расходной части предприятия на 15% по сравнению с аналогичными периодами прошлого года.
    • декабрь 2005 – январь 2010
    • 4 года и 2 месяца

    Старший администратор

    Крупная Московская сеть развлекательных клубов, Краснодар

    Обязанности:

    01.10.2008г. Старший администратор клуба 01.04.2006г. Администратор клуба 01.01.2006г. Менеджер ресторана В прямом и косвенном подчинении более 100 человек. Функциональные обязанности: • Продвижение клуба на рынке г. Краснодара, привлечение корпоративных клиентов, создание устойчивой клиентской базы; • Реализация маркетинговых программ и анализ эффективности; • Мониторинг рынка и цен предоставляемых услуг; • Взаимодействие с поставщиками, согласование условий и подписание договоров; • Оптимизация товарных остатков, и оборота товара; • Ведение финансовой отчетности в R-kepeer и в 1С; • Организация и контроль проведения корпоративных мероприятий; • Управление персоналом: организация и контроль работы персонала, подбор, адаптация, проведение тренингов, мотивация, создание программы наставничества, составление графиков работы и графиков отпусков подразделений, ведение в 1С табеля учета рабочего времени; • Разработка и контроль выполнения стандартов обслуживания гостей; • Решение спорных и конфликтных ситуаций и их предотвращение, создание и поддержание благоприятной атмосферы в коллективе; • Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, сторонними организациями (охрана, клининг); • Предоставление еженедельной и ежемесячной отчетности руководству компании; • Составление бюджетов (текущих и бюджетов развития).
    • апрель 2004 – январь 2006
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор

    ООО"Феникс" кафе "Лиза", Краснодар

    Обязанности:

    В прямом подчинении 30 человек. • Организация и контроль работы вверенных подразделений; • Взаимодействие с представителями государственных учреждений по вопросам деятельности заведения; • Управление персоналом, расчет заработной платы сотрудников; • Взаимодействие с поставщиками, мониторинг цен; • Составление и оформление меню; • Прием и проведение банкетов.
    • август 1999 – январь 2002
    • 2 года и 6 месяцев

    Индивидуальный предприниматель

    ЧП, Краснодар

    Обязанности:

    Функциональные обязанности: • Первоначально выполнение всей работы для успешного функционирования кафе (оформление документов, прохождение сертификации, выбор ассортимента предлагаемого товара, выполнение функций бухгалтера, повара, бармена, кассира, официанта). • Взаимодействие с представителями государственных учреждений по вопросам деятельности заведения.

Образование

    • Высшее образование
    • Заочная
    • 2006

    Кубанский государственный университет

    Факультет: Экономический
    Специальность: Финансы и кредит
    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 1998

    Краснодарский музыкально-педагогический колледж

    Факультет: Фортепиано, народный инструмент, дирижер
    Специальность: Учитель музыки

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Компьютерные навыки: Internet, Microsoft Office, Outlook, R-keeper V6, V7, Store House, Tillypad, 1С зарплата и кадры, 1С 8 управление торговлей.

Дополнительные сведения:

Личные качества: надежность, честность. Умение обеспечить бесперебойную и качественную работу, нацеленность на результат, организованность, умение брать на себя ответственность, видеть причины проблемы и решать их, высокая активность и работоспособность, высокая требовательность в работе к себе и подчиненным, самомотивация на профессиональное развитие, аналитический склад ума. Умение договариваться с разными людьми и работать в сложных ситуациях. Наличие автомобиля, возможность использования в рабочих целях.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Обновлено 10 сентября
Краснодар
По договорённости48 лет, опыт работы 15 лет и 7 месяцев
Обновлено 30 августа
Краснодар
50 000 41 год, опыт работы 16 лет и 11 месяцев
Обновлено 30 июля
Краснодар
По договорённости39 лет, опыт работы 15 лет и 1 месяц
февраль 2017 – работает сейчас (1 год и 8 месяцев)
Управляющий розничной сети по операционной деятельностиСеть детских магазинов одежды, обуви, аксессуаров.
Обновлено 12 июля
Обновлено 2 мая
Краснодар, готов к переезду
80 000 38 лет, опыт работы 12 лет и 6 месяцев
Обновлено 3 апреля
Краснодар
90 000 35 лет, опыт работы 14 лет и 6 месяцев
Обновлено 17 сентября
Краснодар
60 000 40 лет, опыт работы 17 лет и 5 месяцев
Обновлено вчера
Краснодар, готов к переезду
По договорённости46 лет, опыт работы 15 лет и 3 месяца
Обновлено вчера
Краснодар
По договорённости34 года, опыт работы 14 лет и 9 месяцев
Обновлено 18 сентября
Краснодар
45 000 38 лет, опыт работы 16 лет и 7 месяцев
Обновлено 17 сентября
Краснодар
По договорённости41 год, опыт работы 13 лет и 6 месяцев
Обновлено 5 сентября
Обновлено 15 августа
Краснодар
По договорённости39 лет, опыт работы 15 лет и 3 месяца
Обновлено 11 августа
Краснодар, готов к переезду
По договорённости42 года, опыт работы 16 лет и 10 месяцев