Обязанности:
Обязанности:
- Удалённое консультирование и техническая поддержка клиентов Краснодарского филиала по всем типам подключений к сети передачи данных: ETTH, ADSL, VPN, VOIP, IP-TV, GPON;
- удалённая диагностика абонентской линии и оборудования (ПК, роутеры, STB-приставки);
- работа с коммутаторами 2-го и 3-го уровней (Qtech, Cisco), и DSLAM.
Что сделал:
Научился работать с очень разными клиентами, выявлять неисправности в сетях и железе, соблюдать стандарты диалога.
Причина увольнения:
Не оказалось возможности для профессионального роста в интересующем направлении.