Обязанности:
Удаленная поддержка всего спектра программного обеспечения компании Microsoft (team viewer): DMWare
Isa;
Exchange;
Server Active Directory;
Terminal Services,
Remote access and routing services:
Виртуализация VmWare.:
Тонкие клиенты.
Работа регламентированна электронным документооборотом c такими счетчиками времени как: первый контакт с заказчиком, решение проблемы 1,2,3 приритетов, счетчик возможного согласования продления времени на решение задач.
Успешное повышение квалификации по CISCO CCNA со задачей внутреннего экзамена.